Política de Privacidade

Vai que vai! Presentes

A Vai que vai! Presentes valoriza a sua privacidade e está comprometida com a proteção dos seus dados pessoais. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos suas informações ao utilizar nosso site e serviços.

1. Coleta de Informações

Coletamos informações fornecidas diretamente por você ao:

• Realizar um pedido;

• Criar cadastro em nosso site;

• Entrar em contato conosco;

• Navegar em nossa plataforma.

Os dados coletados podem incluir:

• Nome completo;

• CPF ou CNPJ (quando necessário);

• Endereço de entrega;

• Telefone e e-mail;

• Informações de pagamento.

Também podemos coletar automaticamente algumas informações, como:

• Endereço de IP;

• Tipo de navegador e dispositivo;

• Páginas acessadas;

• Dados de navegação por meio de cookies.

2. Uso das Informações

Utilizamos seus dados para:

• Processar e entregar seus pedidos;

• Confirmar pagamentos;

• Enviar atualizações sobre o pedido;

• Realizar atendimento ao cliente;

• Melhorar a experiência no site;

• Cumprir obrigações legais e regulatórias.

Seus dados não serão utilizados para finalidades diferentes das aqui descritas sem o seu consentimento, quando aplicável.

3. Compartilhamento de Dados

A Vai que vai! Presentes poderá compartilhar seus dados apenas quando necessário, com:

• Instituições financeiras e intermediadores de pagamento;

• Parceiros logísticos responsáveis pelas entregas;

• Prestadores de serviços que auxiliam na operação do site;

• Autoridades públicas, quando houver obrigação legal.

Não vendemos, alugamos ou comercializamos seus dados pessoais.

4. Armazenamento e Segurança

Adotamos medidas técnicas e administrativas adequadas para proteger seus dados contra acessos não autorizados, perda, alteração ou uso indevido.

Os dados serão armazenados pelo período necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política ou conforme exigido por lei.

5. Uso de Cookies

Utilizamos cookies para melhorar sua experiência de navegação, personalizar conteúdos e analisar o desempenho do site. Você pode gerenciar ou desativar os cookies nas configurações do seu navegador.

6. Direitos do Titular (LGPD)

Nos termos da Lei nº 13.709/2018 (Lei Geral de Proteção de Dados – LGPD), você pode:

• Confirmar a existência de tratamento de seus dados;

• Solicitar acesso aos dados;

• Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados;

• Solicitar anonimização, bloqueio ou exclusão, quando aplicável;

• Revogar consentimento;

• Solicitar informações sobre compartilhamento de dados.

Para exercer seus direitos, entre em contato por nossos canais oficiais de atendimento.

7. Atualizações desta Política

A Vai que vai! Presentes poderá atualizar esta Política de Privacidade a qualquer momento. Recomendamos que você revise este documento periodicamente.